OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shop nozeslama.cz

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Bc. Jan Sláma
IČO: 23193085
Sídlo: Višňové 70, 671 38
E-mail: info@nozeslama.cz
Telefon: +420 731 871 828

(dále jen „Prodávající“ nebo „já“)

Prodávající není plátcem DPH.

a

Kupujícím

(dále jen “Kupující” nebo “Vy”).

Tyto podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu www.nozeslama.cz („E-shop“).

II. DEFINICE

Cena – konečná částka za objednané zboží. Prodávající není plátcem DPH, cena se tedy nenavyšuje o DPH.
Cena za dopravu – částka za doručení zboží.
Celková cena – součet ceny za zboží a ceny za dopravu.
Objednávka – návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy.
Zboží – produkty a služby nabízené na e-shopu.
Kupující / Vy – osoba nakupující na e-shopu.
Prodávající / Já – uvedený podnikatel.

III. OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
3. Obchodní podmínky i smlouva jsou zpracovány v českém jazyce.
4. Pokud si sjednáme pravidla odlišná od těchto podmínek, mají tato pravidla přednost.
5. Se zákaznickou podporou lze komunikovat elektronicky, na výše uvedeném e-mailu.

IV. PŘEDMĚT SMLOUVY

1. Na e-shopu lze objednat:
• hotové zboží (např. skladové nože a příslušenství),
• službu broušení nožů,
• zakázkovou výrobu nožů podle specifikace kupujícího.
2. U zakázkové výroby a broušení nožů je kupující povinen zadat specifikace úplně a správně. Po jejich potvrzení je objednávka závazná.

V. UZAVŘENÍ SMLOUVY 

1. Veškerá prezentace zboží a služeb na e-shopu je informativní. Za návrh k uzavření smlouvy se považuje zveřejnění a označení zboží nebo služby na webu.
2. Kupující vybere položku vložením do košíku, doplní všechny požadované údaje a odešle objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.
3. Objednávka obsahuje zejména:
• vybrané zboží nebo službu,
• cenu,
• zvolený způsob doručení a cenu dopravy,
• kontaktní a fakturační údaje kupujícího,
• potvrzení, že se kupující seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím.
   Změnit nebo zrušit ji lze pouze dohodou obou stran, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
5. Prodávající může objednávku jednostranně zrušit, pokud:
• se plnění stane nemožným,
• je možné jen za nepřiměřených nákladů,
• existuje důvodné riziko, že kupující nesplní své povinnosti.
  Kupující tuto skutečnost bere na vědomí a výslovně s ní souhlasí.
6. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
7. Prodávající neprodleně po přijetí objednávky zašle potvrzovací e-mail. Tento e-mail potvrzuje, že objednávka byla doručena prodávajícímu.
8. Pokud prodávající nemůže splnit některý z požadavků uvedených v objednávce, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku.
   Ta se považuje za nový návrh smlouvy. Ke vzniku smlouvy dojde až akceptováním této nabídky kupujícím.
9. Prodávající není povinen plnit dodatečné požadavky uvedené v poli „Poznámky k objednávce“, pokud mění podstatu objednávky nebo nejsou splnitelné. Kupující tuto skutečnost bere na vědomí.

VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Pokud je Kupující spotřebitel, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující má v takovém případě lhůtu 14 dnů na vrácení zboží, které si objednal.
2. Odstoupit nelze u:
• služby, která byla již plně poskytnuta s předchozím souhlasem kupujícího (např. broušení nože),
• zboží vyrobeného na míru (zakázkový nůž).
3. Odstoupení může kupující zaslat e-mailem nebo poštou. Pro rychlé vyřízení se doporučuje použít formulář na webu.
4. V případě odstoupení Kupujícího od smlouvy vrátí Prodávající peníze do 14 dnů.

 

VII. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Veškeré ceny uvedené na e-shopu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
2. Cena uvedená u zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky.
3. Kupující je povinen uhradit i cenu za dopravu podle zvoleného způsobu doručení.
4. Možnosti platby:
• prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
• převodem na účet 3418558013/3030 (Air Bank),
• platební kartou,
• QR kódem.
5. Kupní cena je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky. Pokud není uhrazena, může prodávající objednávku zrušit.

VIII. DODACÍ PODMÍNKY

1. Zboží se doručuje v rámci České republiky prostřednictvím: Packeta, PPL a Balíkovna.
2. Prodávající Kupujícího předem informuje o délce dodání. U zboží skladem se jedná o týden. U broušení nebo zakázkové výroby se lhůta může prodloužit.
3. Cena dopravy se vždy zobrazuje v objednávce před jejím odesláním.
4. Zboží je považováno za dodané v okamžiku doručení dopravcem nebo uložení na výdejním místě.
5. Nebezpečí škody:
• pro spotřebitele přechází až převzetím zboží,
• pro podnikatele předáním prvnímu dopravci.
6. V případě nepřevzaté zásilky může dojít k zpoplatnění opětovného odeslání nebo uskladnění.

IX. ODPOVĚDNOST ZA VADY A REKLAMACE

1. Kupující odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Záruční doba je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou.
4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
5. Právo z vady nevzniká, pokud je vada způsobena:
• nesprávným použitím,
• mechanickým poškozením,
• běžným opotřebením,
• neodborným zásahem nebo nevhodnou údržbou.

X. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“.

XI. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz
2. Spor je možné řešit také online prostřednictvím platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.
2. Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních částí.
3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 12. 2025 a jsou zveřejněny na webu e-shopu.