ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účinnost od: 1. 12. 2025

Jsem podnikající fyzická osoba Bc. Jan Sláma, IČO: 23193085, se sídlem Višňové 70, 671 38, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Znojmo.
Provozuji e-shop na webové adrese www.nozeslama.cz.

Při poskytování služeb, prodeji zboží a provozu webových stránek zpracovávám některé osobní údaje podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen “GDPR”).

I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

A) Když nás kontaktujete přes formulář

Pokud poptáváte naše zboží nebo služby, zpracováváme vaše kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, informace o objednávce).

Proč?
Abychom vás mohli kontaktovat a dohodnout se na detailech zakázky.

Právní základ:
Zpracování probíhá dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Doba uchování:
Pokud spolupráce nevznikne, uchováváme údaje maximálně 4 roky od poslední komunikace, kvůli ochraně našich práv (např. předžalobní výzva).

B) Když si u nás objednáte

Zpracováváme údaje, které uvedete při nákupu – fakturační a dodací údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, info o zakázce).

Proč?
Pro doručení zboží, vyřízení reklamací a splnění zákonných povinností (účetnictví, daně).

Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnost (např. účetní předpisy)

Doba uchování:
Údaje uchováváme 4 roky od dodání zboží – pro potřeby záruky, reklamací i daňové evidence.

C) Když vám posíláme newsletter

Pokud jste u nás nakoupili a neodhlásili jste se, posíláme vám e-mailem novinky.

Právní základ:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů  – oprávněný zájem na zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům.

Doba uchování:
E-mail uchováváme a newsletter zasíláme po dobu 4 let od posledního nákupu.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v e-mailu nebo nám napsat na info@nozeslama.cz.

D) Pokročilý marketing (remarketing, cílená reklama)

Pouze pokud nám sdělíte výslovný souhlas, můžeme vaši e-mailovou adresu využít k:

• zasílání nabídek od našich partnerů (třetích stran),
• cílení reklamy na platformách jako je Facebook (např. v rámci tzv. „custom audiences“),
• remarketingovým kampaním, které vám zobrazují reklamu na základě vaší návštěvy našeho webu.

Právní základ:
čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas se zpracováním informací pro marketingové účely.

Doba uchování:
Údaje zpracováváme maximálně 4 roky od udělení souhlasu, pokud jej neodvoláte dříve.

Možnost odvolání:
Souhlas lze kdykoliv odvolat e-mailem na info@nozeslama.cz nebo přes odhlašovací odkaz v e-mailu.

E) Použití fotografií (např. v recenzích)

Pokud nám poskytnete fotografii, např. jako součást recenze, můžeme ji použít:

• na našem webu,
• na sociálních sítích,
• nebo v jiných kanálech (např. newsletter).

Právní základ:
čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – výslovný souhlas se zveřejněním.

Doba uchování:
Fotografie můžeme používat neomezeně, pokud neuvedete jinak. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat – stačí napsat na info@nozeslama.cz.

II. KDO MÁ PŘÍSTUP K ÚDAJŮM?

Vaše údaje zůstávají u nás. Spolupracujeme ale s těmito dodavateli, kteří nám pomáhají zajistit provoz e-shopu a služeb:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO: 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395);
• společnost podílející se na expedici zboží (PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČO: 25194798, společnost je zapsaná u Městského soudu v Říčanech, oddíl C vložka 105858);
• společnost podílející se na expedici plateb (Zásilkovna s.r.o., se sídlem Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, IČO: 28408306, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 139387);
• poskytovatel e-mailingové služby (Leadhub s.r.o., se sídlem Jilmová 1456/75, Žižkov, 130 00, Praha 3, IČO: 04466683, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 247688).
• (doplň marketingovou agenturu nebo jiné partnery)

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni dodržovat GDPR. Osobní údaje zpracováváme výhradně na území EU.

III. DŮLEŽITÉ INFORMACE

• Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
• V rámci naší činnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
• V případě dotazů nás kontaktujte: info@nozeslama.cz

V. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Na našem webu používáme soubory cookies, které slouží ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze provozu a cílení marketingu.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webové stránky. Při každé další návštěvě jsou pak znovu odesílány na server a umožňují například rozpoznat vaše zařízení nebo nastavení.

Jaké cookies používáme?

• Nezbytné cookies
  Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu a nelze je vypnout. Umožňují například přihlášení, uložení položek v košíku, bezpečnostní funkce apod.
• Analytické/statistické cookies
  Pomáhají nám sledovat návštěvnost a chování uživatelů na webu, abychom mohli vylepšovat obsah a funkčnost. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
• Reklamní cookies
  Umožňují zobrazování personalizované reklamy podle vašich preferencí nebo dřívějšího chování na webu. Také je spouštíme pouze se souhlasem.

Kdo má k cookies přístup?

Cookies mohou být dostupné i třetím stranám, které nám poskytují analytické nebo reklamní nástroje (např. Google, Meta/Facebook, Seznam apod.).

Souhlas a nastavení

Souhlas s používáním cookies udělujete prostřednictvím tzv. cookie lišty při první návštěvě webu. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení svého prohlížeče.

Podrobné informace o nastavení cookies v jednotlivých prohlížečích najdete zde:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-maage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDeskto&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM ÚDAJŮ

Podle GDPR máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:

• Právo na přístup – můžete se nás zeptat, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a proč.
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neaktuální, můžete požádat o opravu.
• Právo na výmaz („být zapomenut“) – v některých případech můžete požadovat smazání údajů.
• Právo na omezení zpracování – pokud např. popíráte přesnost údajů nebo zpochybňujete jejich zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů – můžete požádat o předání údajů jinému správci v běžném formátu.
• Právo vznést námitku – pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas – pokud zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost – máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo na soud, pokud se domníváte, že porušujeme vaše práva.

Všechna tato práva můžete uplatnit e-mailem na adrese: info@nozeslama.cz